CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、项目管理模块(完全自定义表单流程)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、进销存、财务管理等。
核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
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在定制家具行业,工单管理软件通过数字化手段优化生产流程、提升资源调度效率、强化质量控制,已成为企业突破管理瓶颈、提升竞争力的关键工具。以下是三个典型成功案例及其核心成效
背景 江苏许愿树智能家居科技有限公司年产值近亿元,主营全屋定制衣柜、橱柜等,此前面临生产数据混乱、物料错配、进度失控等问题。
解决方案 引入「黑湖小工单」生产管理系统,为每块板材赋予“身份证”(含订单、规格、工艺、交期等信息),通过二维码扫描实现全流程追溯。
成效
背景 企业需应对实木家具私家定制的复杂需求(如雕刻工艺、组装分工),传统手工调度导致资源闲置或过度使用。
解决方案 部署企业工单管理系统,结合智能派单流转服务,动态监控设备状态、原材料库存及工人负荷。
成效
背景 企业需管理高度个性化的订单(设计、生产、交付),传统手工方式易导致信息错漏与延误。
解决方案 采用定制化ERP系统,统一管理订单信息(设计要求、生产进度、交付时间),并实时对接供应商。
成效
行业启示 定制家具企业需根据自身需求选择适配的工单管理软件(如侧重生产透明化的「黑湖小工单」、资源调度的智能派单系统或全流程管理的ERP),并注重员工培训与数据准确性,以充分发挥数字化工具的价值。