支付安全咨询项目管理软件功能需求分析
发布于 2025-11-05 03:38:54
CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块（公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理）、项目管理模块（完全自定义表单流程）、工单模块（完全自定义表单流程）、员工管理（不同权限设置）、进销存、财务管理等。
核心功能有：查重功能，批量导入导出，回收站、微信报单等。
演示账号可查看所有功能，联系我们：18303410875（同微信）
一、核心功能模块
二、 项目全生命周期管理
1、项目创建与规划
支持自定义项目模板（如支付安全评估、渗透测试、合规审计等类型）。
定义项目范围、目标、交付物、里程碑及时间节点。
分配资源（人员、设备、预算）并设置权限（如项目经理、安全顾问、客户角色）。
三、任务与进度管理
拆解项目为可跟踪的任务（如漏洞扫描、报告编写、客户沟通）。
支持甘特图、看板视图实时展示进度，标记关键路径。
自动提醒任务逾期、依赖关系冲突或资源过载。
四、风险管理
识别支付安全项目特有风险（如数据泄露、合规违规、技术漏洞）。
定义风险等级、影响范围及应对策略（如升级处理、应急预案）。
关联风险与具体任务，跟踪缓解措施执行情况。
五、 支付安全专项功能
1、安全任务管理
集成支付安全工具接口（如漏洞扫描器、代码审计工具），自动导入结果。
支持安全检查清单（Checklist）模板化（如PCI DSS、GDPR合规项）。
记录安全测试用例、执行结果及修复建议。
六、数据保护与隐私合规
敏感数据分类标记（如卡号、交易记录），支持加密存储与传输。
审计日志记录所有数据访问、修改操作，满足合规要求（如日志留存6个月以上）。
提供数据脱敏功能，防止测试环境中泄露真实客户信息。
七、合规性跟踪
关联支付行业法规（如PCI DSS、PSD2）与项目任务，自动检查合规缺口。
生成合规报告模板，支持导出为PDF/Excel格式供客户审核。
八、 团队协作与沟通
1、文档协作
集中存储项目文档（如报告、测试数据、合同），支持版本控制与权限管理。
在线编辑与评论功能，减少邮件往来，提升沟通效率。
九、实时沟通
内置聊天工具或集成第三方IM（如Slack、企业微信），支持任务关联讨论。
会议管理功能（日程安排、视频会议链接、纪要归档）。
十、客户参与门户
为客户分配独立访问权限，查看项目进度、下载交付物、提交反馈。
支持客户审批流程（如报告签字、风险确认）。
1、自动化报告生成
根据预设模板自动汇总安全测试结果、风险评估、合规状态。
支持图表可视化（如漏洞分布、风险热力图）。
交付物版本控制
跟踪报告修订历史，记录修改人、时间及内容差异。
支持电子签名或水印，防止交付物被篡改。
客户反馈闭环
收集客户对交付物的意见，关联至具体任务或风险项，推动持续改进。
1、资源分配与优化
跟踪人员工时、设备使用情况，避免资源冲突。
分析资源利用率，为后续项目提供预算参考。
成本预算与控制
定义项目预算，实时监控实际支出（如人力、工具采购、差旅）。
设置成本超支预警，关联至相关任务或风险。
1、数据加密
传输层（TLS 2+）与存储层（AES-256）全链路加密。
访问控制
基于角色的权限管理（RBAC），支持多因素认证（MFA）。
合规认证
符合ISO 27001、SOC 2等安全标准，支持审计追踪与证据留存。
灾备与恢复
数据定期备份，支持异地容灾，确保业务连续性。
1、API开放接口
与支付安全工具（如Burp Suite、Nessus）、CI/CD流水线、ERP系统集成。
插件化架构
支持第三方插件扩展功能（如自定义合规规则、行业特定报告模板）。
多语言与多时区
适配全球化团队，支持时区转换与语言切换。
1、移动端适配
支持iOS/Android访问，实时查看任务、审批流程。
智能化辅助
利用AI分析历史项目数据，预测风险、优化资源分配。
自定义仪表盘
用户可根据角色（如项目经理、安全顾问）配置个性化视图。
1、支付机构安全评估
管理PCI DSS合规项目，跟踪漏洞修复进度。2、金融科技公司渗透测试
协调内外团队，记录测试用例与结果。3、跨境支付合规审计
支持多时区协作，生成符合不同地区法规的报告。
通过上述功能设计，支付安全咨询项目管理软件可实现项目高效执行、风险可控、合规透明，同时保障数据安全与团队协作效率，满足支付行业对安全与管理的双重需求。