CRM客户管理软件:移动互联网应用开发行业的客户关系纽带
CRM客户管理系统百科
CRM客户管理软件是一种基于“客户关系一对一理论”的新型管理机制,旨在改善企业与客户之间的关系。其核心功能包括销售管理、市场营销管理、客户服务管理以及数据汇总与分析等。通过这些功能,企业能够更全面地了解客户需求,提供个性化的服务和产品推荐,从而提高客户满意度和忠诚度。

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