工程机械五金配件行业：CRM客户管理软件与工作手机的无缝对接
CRM客户管理系统百科
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，专为工程机械五金配件行业设计的CRM系统集成了客户信息管理、销售自动化、服务管理、市场营销、数据分析等功能于一体。它旨在帮助企业全面提升客户体验，优化业务流程，提高运营效率。具体来说，CRM系统的作用包括：
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